Serveis i tasques:

• Gestió, control i seguiment de l'agenda d'alcaldia.
• Protocol i relacions institucionals.
• Coordinació d'activitats.
• Tramitació administrativa.
• Coordinació de les publicacions protocolàries: llibres, cartes, saludes, homenatges, exposicions.
• Gestió de la comunicació directa: correus  electrònics, cartes dels ciutadans, peticions, trucades, etc.