Regidor: Laura Aloy
Oficina dels Serveis Socials municipals
"La Fabriqueta" (La Riera 5-9, entrada per camí ral)
08393 Caldes d'Estrac
Atenció al públic:
Horari: dilluns dimarts i dijous, de 9 a 13h
Atenció telefònica de dilluns a divendres de 9 a 13h
Tel. 937 911 542
S'ha de concertar cita prèvia per ser atesos per algún dels professionals
Equip dels Serveis Socials municipals
Treballadora social
Roser Colomer
Treballadora familiar:
Maite Sarmiento
Psicòloga:
Carolina Palomar
Educadora social:
Eva Cortón
Serveis Socials és el punt de referència per a tota la ciutadania per accedir al conjunt de prestacions del sistema de benestar social, començant per la informació i la orientació. La funció d'aquesta àrea és atendre els col·lectius que per raons diverses necessiten una atenció específica, com ara són els infants, la gent gran, els col·lectius d'immigrants, les persones amb discapacitats, o qualsevol tipus de persones desfavorides.
Funcionalment, la regidoria treballa donant atenció directa o si s'escau derivant el cas cap a centres o institucions especialitzades. Des de l'àrea també es tramiten ajuts assistencials i subvencions com es ara exempcions de taxes, beques de menjador, o es canalitzen ajuts d´altres administracions.
En els Serveis Socials es dóna una resposta integral a les necessitats personals, familiars i socials, considerant conjuntament els aspectes relatius a la prevenció, l'atenció, la promoció i la inserció; prioritzant les accions preventives i l'enfocament comunitari de les intervencions socials.
Funcions:
- Recepció i anàlisi de les demandes relatives a les necessitats socials de Caldes d'Estrac
- Informació, orientació i assessorament
- Aplicació del tractament de suport a persones, famílies o grups
- Gestió dels serveis d'atenció domiciliària i programa d'atenció a la dependència
- Tramitació i seguiment de programes i prestacions que requereixin la seva intervenció
- Treball social comunitari
- Proposar i efectuar la derivació als serveis socials d'atenció especialitzada
- Detecció, prevenció i intervenció en situacions de risc social a la infància, d'exclusió social i de violència de gènere
- Servei de suport psicològic
Àmbits d'Actuació
Treballadora social
- Família
- Persones amb disminució
- Persones amb dependència
- Gent gran
- Dones/Violència de gènere
- Immigració
- Habitatge
Educadora social
- Infància
- Joventut
- Famílies
Treballadora familiar
- Servei d´ajut a domicili
Psicòloga
- Suport psicològic per a totes aquelles persones que ho requereixin amb la prèvia valoració de l´equip de Serveis Socials
Tràmits
Tràmits | Objecte |
|---|---|
Servei de teleassistència | És un servei d´atenció permanent i a distància per aquelles persones de que viuen soles i que per motius de salut, invalidesa o aïllament, necessiten ajuda externa en cas d´emergència. Aquest servei funciona les 24 hores del dia i els 365 dies de l´any. |
Sol·licitud de valoració del grau de dependència | La valoració de dependència es realitza a les persones que han presentat la sol·licitud de dependència amb l´aplicació dels barem de valoració de la dependència, que permet determinar les situacions de dependència moderada (Grau I), dependència greu (Grau II) i de gran dependència (Grau III). |
Sol·licitud de revisió de reconeixement de grau i nivell de dependència | {Sol·licitud de revisió del reconeixement del grau i nivell de dependència que, un cop acreditat, dona dret a beneficiar-se de diferents serveis o prestacions econòmiques que correspondran al sol·licitant en atenció al seu grau i nivell de dependència. |
PNC. Pensió no contributiva per jubilació | Tràmit per sol·licitar la pensió per jubilació consistent en una prestació econòmica individualitzada a favor de persones majors de 65 anys, sense recursos econòmics suficients i que no puguin acollir-se al sistema contributiu de pensions. |
Prestació per al manteniment de les despeses de la llar per a determinats col·lectius | Sol·licitud d'una prestació permanent per a aquelles persones que, tot i ser pensionistes de les prestacions de mort i supervivència del Sistema de la Seguretat Social, no poden atendre, amb els seus ingressos, les despeses pròpies del manteniments dels serveis de la llar habitual. |
Prestació per al manteniment de les necessitats bàsiques | Prestació permanent en favor de persones més grans de 65 anys, que necessiten ajut per atendre les necessitats bàsiques que comporten una despesa essencial: manutenció, les derivades de l´ús de la llar, comunicació i transports bàsics així com totes les que són imprescindibles per viure dignament. |
Habitatges tutelats per a gent gran | Tràmit per sol·licitar un ajut econòmic per permetre el seu accés a habitatges tutelats per a gent gran no finançades amb càrrec al pressupost de la Generalitat de Catalunya. |
Acolliment residencial per a la gent gran | Tràmit per sol·licitar un ajut econòmic per permetre el seu accés a places residencials per a gent gran no finançades amb càrrec al pressupost de la Generalitat de Catalunya. |
Programes d'ajut d'atenció social a les persones amb discapacitat (PUA) | La Targeta acreditativa de la discapacitat permet a les persones amb discapacitat legalment reconeguda i amb residència habitual a Catalunya, acreditar de forma àgil i pràctica davant de terceres persones, el seu grau de discapacitat, a fi de facilitar l´accés als recursos i serveis vinculats a què tinguin dret a l´àmbit de Catalunya. És un document públic, personal i intransferible, que cal acompanyar amb el DNI o NIE, vàlida per a tot el territori de Catalunya i amb un format únic per a totes les tipologies de discapacitat. |
Programa per l'adaptació o l'accesibilitat d'habitatges per a persones amb discapacitat(PUA) | Tràmit per sol·licitar un ajut a fons perdut destinat a possibilitar l´adaptació o l´accessibilitat de l´habitatge habitual de la persona amb discapacitat i mobilitat reduïda per tal de fer-lo accessible i funcional, i facilitar la seva autonomia personal. |
Estades temporals per a gent discapacitada | Tràmit per sol·licitar una prestació econòmica per accedir a un servei d´acolliment residencial o de centre de dia, amb una estada de caràcter temporal. |
Servei de llar-residència per a persones amb disminució | Tràmit per sol·licitar serveis d´acolliment residencial de caràcter temporal o permanent, adreçats a persones amb disminució i que necessiten una llar, quan ha esdevingut impossible o desaconsellable viure a la seva. |
Servei de Centre de Dia d'atenció especialitzada per a persones amb disminució | Tràmit per sol·licitar els serveis d´acolliment diürn en un centre especialitzat que presten atenció a persones amb greus disminucions. |
Prestacions per a l'accés als serveis d'habitatges per a pesones amb problemàtica social derivada de la malaltia mental | Tràmit per sol·licitar l´atorgament d´una ajut econòmic, que li permeti accedir a una plaça d´habitatge amb serveis comuns per a persones amb problemàtica social derivada de malaltia mental, en qualsevol de les seves dues modalitats, (llar residència i llar amb suport) no finançada amb fons públics. |
Prestació pel manteniment de les necessitats bàsiques | Prestació permanent en favor de persones amb una discapacitat no inferior al 65%, que necessiten ajut per atendre les necessitats bàsiques que comporten una despesa essencial: manutenció, les derivades de l´ús de la llar, comunicació i transports bàsics així com totes les que són imprescindibles per viure dignament. |
Ajut econòmic de mesures de protecció integral contra la violència de gènere | Ajut econòmic a les dones víctimes de violència de gènere amb un determinat nivell de renda i de les quals es presumeixi que, a causa de la seva edat, falta de preparació general o especialitzada i circumstàncies socials, tinguin especials dificultats per obtenir un lloc de treball. |
Estades de temps lliure per a dones amb filles i/ o fills exclusivaments a càrrec seu, residents al territori català | L´ajut consisteix en la distribució de 224 places entre les dones i les filles i/o els fills que les acompanyin en un hotel situat a una localitat de la costa catalana. En concret es tracta de l´allotjament en règim de pensió completa, inclosos els trasllats d´anada i tornada des del punt de sortida establert, etc. |
Programa de retorn voluntari | Ofereix ajut econòmic a aquelles persones estrangeres immigrades, en situació de vulnerabilitat, que desitgen retornar al seu país d´origen perquè ha fracassat el seu projecte migratori. |
Informe d'arrelament social | Sol·licitud per tramitar l´autorització de residència temporal per aquelles persones estrangeres extracomunitàries, empadronades i residents al municipi, que puguin acreditar haver viscut durant 3 anys a l´Estat, anteriors al moment de la sol·licitud, i disposar de mitjans de vida. |
Renda bàsica d'emancipació | Ajuts per fer front al pagament del lloguer de les unitats de convivència que tenen ingressos baixos o moderats, a qui el cost de l´habitatge pot situar en una situació de vulnerabilitat. |
Ajuts personalitzats a l'allotjament | Són ajuts per fer front a rebuts de lloguer impagats o quotes d´amortització hipotecària. S´atorguen per atendre situacions especials. |
Sol·licitud de subvenció del 40% de la taxa de la brossa municipal | Ajut econòmic per aquelles persones pensionistes o famílies nombroses, en que els ingressos de la unitat familiar de convivència no superin el barem econòmic establert. |
Tràmits | Objecte |
|---|---|
Beca per a llibres i material escolar | Bonificació d´un percentatge en el cost de les despeses d´escolarització en funció de la situació econòmica i social de la família. Sotmesa a convocatòria anual. |
Sol·licitud de títol de família monoparental | Tràmit per a sol·licitar el reconeixement de condició de família monoparental. |
Sol·licitud de títol de família nombrosa | Sol·licitud del reconeixement de la condició de família nombrosa que a Catalunya, que dóna dret a la possessió d´un carnet familiar per a cada un dels membres beneficiaris, el qual permet gaudir d´una sèrie d´avantatges davant diverses institucions, entitats, establiments comercials, etc. |
Prestació econòmica de caràcter universal per a infant a càrrec (0-3/0-6 anys) | Prestació econòmica per a totes les famílies amb infants menors de 3 anys i a les famílies nombroses o famílies monoparentals amb infants menors de 6 anys. |
Assignació econòmica per naixement o adopció d´un tercer o successius fills | Prestació que consisteix en un pagament únic per aquelles famílies que tinguin 2 o més fills i sempre que la família no superi el barem econòmic establert. |
Beques menjador escolar | Bonificació d´un percentatge en el cost del menjador escolar en funció de la situació econòmica i social de la família. |
Tràmits | Objecte |
|---|---|
Servei d'Atenció Domiciliària | És un conjunt d´activitats, realitzades per la Treballadora Familiar, que tenen per objecte donar resposta de manera organitzada, coordinant accions que es fan a la llar dels usuaris, per proporcionar atencions personals, atencions de caràcter urgent, ajuda a la llar i suport social a aquelles persones o famílies amb manca d´autonomia personal, dificultats de desenvolupament o amb problemàtiques familiars especials, des d´una vessant preventiva, assistencial i educativa. |
Campanya d'aliments | Projecte que ofereix un suport alimentari puntual a aquelles persones i/o famílies que, empadronades i residint al municipi, es trobin en situacions de dificultat econòmica. |
Reconeixement del grau de disminució | Tràmit per sol·licitar el reconeixement del grau de disminució que dona dret a beneficiar-se de diferents prestacions i recursos del Departament de Benestar i Família. |
revisió grau de disminució | Tràmit perquè les persones que tinguin reconegut el grau de disminució puguin sol·licitar la seva revisió sempre i quan hagi transcorregut un mínim de dos anys des de la seva obtenció o bé quan s´hagi produït un canvi en el seu estat de salut motivat per una causa sobrevinguda i degudament justificada. |
| Informació publicada el 24 de març de 2010 |
AJUNTAMENT DE CALDES D'ESTRAC
Plaça de la Vila s/n | 08393 Caldes d'Estrac | 93 791 00 05